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燕赵驿行集团崇礼服务区职工一日两拾失物,用行动诠释拾金不昧

2025-10-04 00:00   作者:孙庆平、牛一博

在国庆黄金周的繁忙车流中,燕赵驿行集团崇礼服务区不仅以优质的服务保障旅客出行,更因一位普通保洁员的暖心举动,让旅途充满了正能量。服务区女保洁贾翠琴在 10 月4日一天之内,两次拾得失物并主动上交,用实际行动践行拾金不昧的传统美德,成为服务区里一道动人的风景线。

10 月 4 日中午,崇礼服务区迎来返程客流小高峰,东区内人来人往,保洁员贾翠琴像往常一样穿梭在各个区域,细致地清理垃圾、擦拭设施,全力维护着服务区的整洁环境。当她在公共休息区进行日常清扫时,目光突然被座椅角落的一部手机吸引——那是一部崭新的苹果手机,屏幕还亮着,显然是旅客匆忙中不慎遗落的。

“这手机肯定是游客着急赶路落下的,人家丢了肯定特别急!”贾翠琴没有丝毫犹豫,第一时间拿起手机,快步走向服务区办公室。抵达办公室后,她详细说明了拾获手机的时间和地点。没过多久,一对年轻夫妻神色慌张地冲进服务区办公室,焦急地询问是否有人捡到手机。经工作人员核对手机型号、锁屏界面及失主个人信息,确认无误后,将手机交还到夫妻手中。接过失而复得的手机,夫妻俩激动不已,紧紧握住贾翠琴的手连连道谢:“太感谢您了!这手机里存着我们全家的旅行照片和重要联系方式,要是丢了可就麻烦了,您真是好心人!”面对感谢,贾翠琴只是笑着摆摆手:“这都是我应该做的,您在我们燕赵驿行的服务区就放心吧。”

当天下午两点左右,贾翠琴在东区卫生间清理纸篓时,发现其中有一个质地坚硬的异物。她没有丝毫懈怠,仔细查看后,发现是一个小巧精致的迷你充电宝。尽管价值不高,但她依然秉持“旅客利益无小事”的信念,立即将其送至服务区办公室登记保管。截至目前,服务区已通过多种方式寻找失主,该充电宝仍在办公室妥善保管,等待失主前来认领。

一日之内两次拾得失物,贾翠琴没有丝毫迟疑,始终选择第一时间上交,用最朴素的行动诠释了 “拾金不昧” 的深刻内涵。在崇礼服务区,像贾翠琴这样坚守岗位、传递正能量的员工还有很多。服务区始终将 “诚信服务、品德育人”作为工作理念,通过定期培训、典型宣传等方式,引导员工践行传统美德,将贴心服务融入每一个工作细节。下一步,崇礼服务区将继续以榜样为引领,用更多温暖举动守护旅客的出行路,让每一段旅途都充满善意与安心。