暖心护航双节路：威县南服务区迅速救助暖人心

中秋国庆双节叠加，全国进入“出行高峰”，高速服务区人流量激增。双节期间，大名分公司威县南服务区内，一场儿童摔伤事件因工作人员快速处置，成为节日旅途里的暖心插曲，让旅客感受“为民服务”的温度。

彼时，服务区内热闹非凡，一名儿童穿行时，不慎摔倒磕到额头，鲜血外溢、哭声不止，瞬间牵动周围人的心。

巡逻保安闻声飞奔而至，蹲身查看伤势，并当即向值班领导汇报，同时疏导旅客预留救助空间。值班领导接报后，志愿服务队即刻启动应急流程。志愿者携急救箱迅速赶到现场。他们一边温柔地安抚受惊的孩子，缓解孩子的紧张情绪，一边小心翼翼地为孩子清理伤口、进行简单的止血处理，动作轻柔，让焦急的家长渐趋冷静。

考虑伤口较严重需专业处理，志愿者随即告知家长：“前方14公里威县人民医院，急诊科有儿童外伤诊室”，并反复提醒家长务必尽快带孩子前往医院进行进一步的包扎治疗，确保孩子伤口得到妥善处理，避免出现感染等问题。

“太感谢了！没你们真不知咋办！”家长频频致谢，服务区志愿服务人员的高效、快速处置，得到了孩子家长及现场旅客的一致称赞。

在中秋国庆这个特殊的假期里，威县南服务区用及时、专业的救助，将“为民服务”落到实处，让“平安”与“温暖”成为旅客最珍贵的“节日礼物”，让温暖与安心伴随每一位出行人。