中秋是团圆的节日,但张家口分公司的全体职工却选择 “坚守”——他们放弃与家人团聚的机会,奋战在服务一线,用自己的“敬业” 换司乘的 “团圆”。
节日我在岗 以 “敬业” 换 “团圆”
清晨 6 点,服务区保洁人员就开始清扫卫生,确保停车场、卫生间、餐厅干干净净;上午 10 点,车流高峰来临,志愿者们穿梭在车流中,引导车辆、帮助旅客,汗水浸湿了背心也顾不上擦;中午 12 点,餐厅工作人员忙碌地准备饭菜,确保司乘能及时吃上热乎饭;深夜 10 点,充电站值守人员仍在为最后一位车主服务,耐心解答疑问……
“虽然不能和家人一起吃中秋饭,但看到司乘们能顺利回家团圆,我就觉得值!”沽源服务区职工李世军的话,道出了分公司全体职工的心声。他们用坚守与奉献,诠释着 “驿路人” 的责任与担当,让中秋驿路更有温度。
让驿路满是 “中秋味”
10 月 6 日,张家口、沽源等服务区的工作人员们手持一次性手套,带着精心准备的月饼,主动走到就餐的旅客身边、停车场的车辆旁,热情地递上月饼:“新鲜出炉的月饼,请您免费品尝一下!”
这些月饼并非普通品类,而是用张家口当地特产胡麻油制作而成,掰开后满是醇厚的油香,咬一口松软香甜,带着浓郁的地方特色。“这月饼是咱们本地的味道,您带着路上吃,也能跟家人一起分享!” 分发月饼时,工作人员总会笑着介绍。一位准备驾车返回北京的旅客接过月饼,尝了一口后连连称赞:“没想到在服务区还能吃到这么地道的本地月饼,带着这份甜回家,感觉团圆的味道更浓了!” 正如工作人员所说:“月饼即将跟着旅客们的脚步,与父母家人、亲朋好友一起分享,希望他们能感受到燕赵驿行的甜蜜祝福,让这份来自驿路的温暖,串联起双节的团圆时光。”
这个中秋,燕赵驿行公司张家口分公司以细致入微的服务、坚实有力的保障,让过往司乘在旅途之中感受到了“中秋情更浓,驿路荷花香”的美好。未来,分公司将继续以司乘需求为导向,不断优化服务举措,让每一条驿路都成为 “温暖回家路”。
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