金秋十月,国庆长假与连绵秋雨不期而遇。面对激增的车流与恶劣天气的双重考验,大名分公司南宫服务区全体工作人员坚守岗位,以“保畅通、送温暖、强保障”为使命,聚焦车辆疏导、温馨驿站、充电服务保障三大核心环节,全力守护每一位出行者的旅途安宁与顺畅。
一、科学疏导,力保广场车辆畅通无阻
雨水加剧了服务区广场的通行压力。为确保车流“进得来、停得下、出得去”,南宫服务区将车辆疏导作为第一要务:
增派人力,坚守一线:值班人员身着醒目雨衣,化身“移动路标”,在广场、出入口等关键节点指挥交通。
联勤联动,应对突发:与高速交警、路政部门保持紧密沟通,协同处理轻微刮蹭等突发事件,确保在雨天条件下未发生长时间、大范围的交通拥堵,为司乘筑起了一道安全畅通的“风雨廊道”。
二、温馨驿站,雨中旅途的暖心港湾
志愿服务台“不打烊”:志愿者们以最热情的笑容,为旅客提供路线咨询、应急药品和手机充电等便民服务。
环境维护“不停歇”:保洁人员加大清扫频率,及时清理室内外积水,铺设防滑地垫,确保公共区域干爽整洁,消除了旅客因雨天路滑而摔倒的安全隐患。
三、全力保障,化解新能源车“里程焦虑”
安排专人定点值守充电区域,进行现场秩序维护和操作指导。同时,增派技术人员,确保充电设备在雨天高负荷运转下稳定可靠,出现故障能够第一时间响应修复。
通过引导车辆快充快走、提前扫码准备等方式,缩短每辆车的充电等待时间,最大限度地提升充电桩的使用效率,有效避免了充电排队现象。
这个国庆假期,大名分公司南宫服务区的每一位员工都是雨中最坚定的“守护者”。他们的坚守,换来了广场的井然有序;用真诚的奉献,将服务区打造成为了旅途中的“温馨驿站”;用专业的保障,确保了出行链条的顺畅无阻。南宫服务区以实际行动,完美诠释了“服务无止境”的深刻内涵,让南来北往的司乘人员真切感受到:风雨旅途,南宫与您温暖同行!
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