燕赵驿行集团邯郸服务区的暖心锦旗：把“驿站”变成回家的路

秋日晨光刚裹暖邯郸服务区的大厅，一面印着“快速驿站暖如家，救助老人恩情重”的红底锦旗，就被一对母女紧紧递到了员工手里—这背后，是几天前超市员工送迷路老人回家的感人故事。

几天前，超市员工小陈在交款途中，见广场上一位老人徘徊不前、言语含糊。她见状立刻判断有很大可能是附近走失的村民，随即第一时间将相关信息发送至服务区工作群及个人朋友圈，发动众人帮忙扩散，全力协助找寻线索，很快确认这是走失一夜的王大爷。

怕老人在外受冻，小陈先把他扶进服务区大厅，递热水、拿热面包，又联系上急得团团转的家属。得知老人家离服务区还有段距离，家属一时赶不过来，小陈干脆和同事打了招呼，主动陪着老人往家里送。

老人的女儿看见父亲被安全的送回来，眼泪一下涌出来：“真是太谢谢你们了！要是没碰到你们，我都不敢想老爷子得受多少罪……”

邯郸服务区的“暖”，从来不是标语—是多问的那一句话，是递出的那杯热水，更是主动送老人回家的那一段路。