风雪守初心 服务暖旅途——燕赵驿行集团涞源停车区护航平安出行

12月12日至13日，涞源停车区内迎来中到大雪天气，给过往司乘出行安全带来不便，停车区迅速响应、主动作为，在全力做好除雪除冰保障通行的同时，大力开展暖心志愿服务，用实际行动为风雪中的旅途注入“温度”。

志愿者们聚焦司乘需求开展精准服务，主动走向停车场、休息区，为长途奔波的货车司机、旅客递上热气腾腾的开水，送上暖心泡面，耐心解答路线咨询和天气信息，提醒司乘朋友雪天行车注意减速慢行、保持安全车距，细致的关怀让司乘在严寒中感受到家一般的温暖。

此次风雪中的暖心服务，不仅彰显了涞源停车区“以司乘为中心”的服务理念，更体现了职工队伍的责任与担当。下一步，涞源停车区将持续关注天气变化，不断优化服务举措，以更高效的应急处置、更贴心的服务保障，为每一位过往司乘的平安旅途保驾护航。