12月31日,河北高速集团党委副书记,副董事长,总经理宣国宝一行到涞水服务区开展元旦节前服务保畅工作调研,对餐厅、超市、公共卫生间及外部施工现场进行了现场督查。
检查过程中,宣国宝重点关注服务区各类消防器材的配备情况、微型消防站设施设备的可用性,查阅了员工安全教育培训档案与安全生产痕迹化管理资料,对服务区在安全制度落实、隐患排查整改等方面的工作成效予以认可。此外,他还围绕服务区光伏发电项目推进、零碳服务区建设规划等绿色发展工作进行了询问,深入了解项目落地进度与节能降本成效,鼓励服务区持续探索绿色运营新模式。
他指出,在元旦即将到来之际,服务区将迎来客流车流的短暂高峰,作为一线服务窗口,全体人员要始终以高标准、严要求抓好服务质量提升,精准对接司乘人员出行需求,全方位做好餐饮保障、停车引导、便民服务等准备工作。要严格践行“服务承诺十五条”标准,将品质提升工作与节日服务保障深度融合,从环境优化、服务细节、应急处置等多方面发力,全力打造让司乘满意的“温馨驿站”,擦亮河北高速服务区的靓丽名片。
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