集团外部董事秦磊赴石家庄东、元氏服务区调研

1月15日，燕赵驿行集团外部董事秦磊到石家庄东、元氏服务区开展专项调研指导工作，燕赵驿行集团董事会秘书曹健和办公室相关人员陪同调研。

在石家庄东服务区，调研组深入综合体各经营场所，细致察看业态布局、服务设施配置与现场环境，直观感受服务区综合服务保障能力。在充电桩区域，秦磊董事与正在充电的司机师傅面对面交流，关切询问充电便捷性、等候时长及服务体验等实际问题，倾听司乘出行诉求。在元氏服务区，察看了服务区外立面翻修工程并参观石家庄分公司党建展厅，详细了解分公司党支部“驿路红石”党建品牌以及品质提升成果。

座谈交流会上，调研组认真听取了石家庄分公司整体工作汇报，以及石家庄东服务区餐厅、超市、加油站店长关于经营数据、服务特色、管理举措的详细介绍，并就实际运营中遇到的难点问题与参会人员深入探讨。秦磊董事对石家庄东、元氏服务区各业态规范有序的经营运转、务实高效的管理模式给予充分肯定。

针对下一步工作，秦磊强调，要始终把安全生产放在首位，常态化开展设施设备全流程巡检维护，健全应急处置机制，坚决防范各类安全事故发生；要聚焦春运期间新能源车辆出行高峰，持续优化充电桩运营管理与应急保障；要坚持以司乘需求为核心导向，细化环境卫生保洁、停车秩序疏导等服务举措，推出更多暖心便民服务，着力营造温馨舒适、便捷高效、安全有序的出行环境。