春运启幕，暖意随行——山海关服务区员工拾金不昧显担当

随着2026年春运大客流持续攀升，无数归心似箭的司乘奔波在返乡路上，山海关服务区作为京津冀衔接东北的交通要道，既是过往司乘休憩补给的驿站，更是传递温情与善意的窗口。2月10日下午，服务区南区超市收银员的一次拾金不昧，为这段团圆之路增添了一份格外的温暖。

当日16时许，正值春运客流高峰，山海关服务区南区超市内人来人往，收银员在紧张有序地为顾客结算时，意外发现收银台角落遗留着一部苹果手机。深知手机内可能存有顾客的重要信息，且春运期间旅客归心似箭，遗失物品定会万分焦急，收银员没有丝毫迟疑，第一时间将情况上报给超市店长。

店长高度重视，迅速将此事向服务区值班室报备，同时妥善保管好手机。秉持着“急顾客之所急，解顾客之所难”的服务理念，店长全程坚守岗位，等候失主前来寻找。16时22分，值班经理打来电话，告知有一位马先生反馈不慎遗失一部苹果手机。得知消息后，店长立即拨通马先生的电话，仔细核实手机特征、遗失时间等关键信息，确认马先生正是手机的失主。电话那头的马先生语气焦急万分，称自己已驾车行驶至东戴河服务区，发现手机遗失后十分慌张，既担心手机内的重要资料丢失，又不知该如何找回。店长耐心安抚马先生的情绪，告知其手机已被妥善保管，请他无需担心。

16时50分，马先生匆匆从东戴河服务区折返至山海关服务区南区超市。店长再次仔细核对马先生的身份信息及手机相关细节，确认无误后，将手机完好无损地交还给了马先生。失而复得的马先生欣喜若狂，紧紧握着店长和收银员的手，再三表达感谢，不停夸赞：“太感谢你们了！真是太让人感动了，山海关服务区的服务太贴心、太负责了！”

平凡岗位见初心，细微之处显担当。拾金不昧、助人为乐等善举在这里早已成为常态，每一位员工都在用实际行动传递着正能量，用真诚与温暖为过往司乘打造“路上的家”。

在此，山海关服务区也温情嘱托每一位过往顾客：春运旅途繁忙，请勿忘记携带好个人随身物品，保管好手机、钱包等贵重物品，愿每一份期盼都能如期抵达，每一段旅程都能温暖相伴，山海关服务区将始终坚守岗位，与您一路同行，共赴团圆之约。