金马迎春 暖心相伴——燕赵驿行集团承德分公司开展新春送福活动

新春佳节临近，春运车流渐增。为了让奔波在归途中的司乘人员感受到节日的温暖与关怀，燕赵驿行集团承德分公司在所辖各服务区同步开展新春送福活动，以实际行动践行“服务无止境”的承诺，为春运旅途增添一抹暖色。

活动现场，身着红马甲的志愿者们早早守候在广场停车区，主动上前为司乘递上新春礼包。“师傅，一路辛苦了！这是我们准备的新春礼包，祝您马年大吉，一路平安！”礼包内包含对联、车内防滑垫等礼品，巧妙地将传统年味与旅途实用功能融为一体。一位自驾的旅客接过礼包，笑容满面：“正愁没时间买春联，没想到服务区给准备好了，太贴心了！”除赠送暖心礼包外，各服务区还针对春运期间车流量大的特点，多措并举提升服务保障能力。一方面，各区提前配足临勤人员，管理人员下沉一线帮扶，同时加大物资储备力度，保障商超货源充足、热水全天供应。加强对广场、卫生间、业态场所等重点区域的保洁频次，对母婴室、第三卫生间、司机休息室等便民设施进行全面排查维护，确保设施完好、随时可用。另一方面，联合高速交警、路政部门建立联动机制，加强入区车辆引导和广场秩序维护，确保车辆进出有序、停靠便捷，全方位提升服务区春运期间的承载能力和服务水平，将暖心服务延伸至每一个细节。

一份礼包，一声问候，让冬日的旅途暖意融融。此次新春送福活动拉近了与服务区司乘的距离，也传递了燕赵驿行“服务无止境”的责任与温度。下一步，承德分公司将持续优化服务、提升品质，全力护航春运平安旅途。