燕赵守岁护归途！燕赵驿行集团石家庄分公司春节在岗护航团圆路

春节返程高峰仍在持续，不少人还在归途之中。石家庄分公司所属服务区里，一群平凡的员工放弃与家人团聚，默默坚守岗位，用贴心服务、干净环境和有序保障，为返程旅客撑起一片温暖天地。

便民服务台前，红马甲志愿者们为老幼病残孕重点旅客开辟绿色通道；免费供应热水、应急药品和手机充电服务，详解路况信息与休息区分布。志愿者们用一句句亲切问候、一次次贴心帮扶，化解了司乘的旅途疲惫，让年味在服务中传递。

保洁员们拿着扫帚、拖把不停忙碌，卫生间、休息区、广场上处处都有他们的身影。不管是地上的纸屑还是角落的污渍，都被及时清理干净，哪怕客流量再大，也始终保持环境整洁清爽，让旅客能舒心歇脚。

停车场内，疏导员来回奔走，手势清晰地引导车辆有序停放、快速离场。“往这边拐，前面还有空位”“注意后方来车，慢慢开”，一句句提醒温暖又实用，有效避免了拥堵，让车辆通行效率大大提高。

充电桩区域，保障人员时刻在岗，仔细检查设备运行情况，及时处理突发问题。遇到车主不会操作，就手把手指导；发现设备故障，第一时间抢修，确保新能源车主能快速补能，顺利踏上后续路程。

没有惊天动地的壮举，唯有点点滴滴的坚守。2月16日，燕赵驿行集团石家庄分公司所属服务区的员工们，以平凡岗位上的责任担当，筑牢返程路上的平安防线，护航每一份团圆期盼。