燕赵驿行集团隆化服务区：春节拾衣暖归途，婉拒谢意守初心

春节期间，隆化服务区工作人员坚守岗位，用实际行动守护司乘人员的安心出行，上演了一幕拾金不昧、诚信服务的暖心故事。

近日，服务区工作人员在日常巡查和保洁作业中，发现收餐台上有一件被遗忘的衣物，工作人员当即询问周边司乘人员，但无人认领，随后，工作人员立即将衣物交到服务区值班室，并与值班人员一起调取监控视频进行核查。通过仔细比对画面，最终确认失主为正在服务区短暂停留的刘女士。工作人员随即通过监控中记录的车牌信息，几经周折与刘女士取得联系。

得知衣物被找到，刘女士在电话中连连致谢：“是的，我确认是我的衣服。不好意思添麻烦了。”由于正值春节假期快递暂停寄送，工作人员主动告知：“等快递正常运营了，给您邮寄。”一句贴心的承诺，让远在吉林的失主吃下“定心丸”。失主得知衣物已被妥善保管，感动之余通过微信发来红包表达谢意，却被工作人员婉言谢，并表示这都是我们应该做的。目前，衣物由服务区妥善保存，待快递恢复运营后如约寄出。

隆化服务区始终秉持“司乘至上、服务暖心”的宗旨，把小事做细、把服务做实，用实际行动展现了服务区工作人员的责任与操守，隆化服务区也将继续坚守服务初心，传递正能量，为每一位出行的司乘保驾护航。