坚守一线优服务 暖心保障获点赞——威县北服务区

为切实保障场区安全有序、温馨祥和，威县北服务区周密部署，全员在岗在位，全力筑牢春运服务保障防线。节日期间，服务区管理人员始终坚守一线，靠前指挥、现场调度，既当指挥员又当战斗员，积极引导车辆有序停放，细致做好人流疏导，确保停车广场车辆停放规范、通行高效。

与此同时，服务区持续加大环境卫生保洁力度，实行常态化巡回清扫，做到垃圾随产随清。针对公共区域、停车广场、卫生间等重点部位，保洁人员进行不间断清理维护，确保场区环境始终干净整洁，为过往司乘营造了舒适便捷的出行环境。

用心服务暖司乘，真情赞誉鼓人心。2月17日，有司乘通过96122服务热线致电表扬，经燕赵驿行集团转办至威县北服务区。来电司乘对服务区整体服务工作给予高度评价，对服务区优质高效的保畅能力、干净整洁的环境卫生以及热情文明的服务态度表示充分肯定与衷心感谢。

一句表扬是一份认可，更是一份激励。下一步，威县北服务区将以此为动力，持续坚守服务初心，不断提升服务品质、强化运营管理、优化出行体验，以更实举措、更优服务，全力打造群众满意的高速服务区窗口，为广大司乘平安顺畅出行保驾护航。