同行有我在，燕赵驿行集团保定分公司暖心服务在行动

春运进程过半，返程高峰渐至，春运保障进入关键阶段，保定分公司及所属各单位员工坚守岗位，以“同行有我在”的担当，聚焦志愿服务、卫生清扫、交通疏导等关键环节，为过往司乘筑牢保障补给线。

志愿服务暖人心。各区根据实际情况设立志愿服务岗、党员先锋岗，为司乘提供咨询引导、信息查询等服务。针对老年旅客、孕妇、婴幼儿等特殊群体，服务区开设“绿色通道”，配备无障碍轮椅、母婴室、第三卫生间等设施，组织员工与志愿者提供全程帮扶服务。同时，各服务区免费供应热水、应急药品、充电器等便民物品，用贴心举措驱散司乘行路疲惫。

卫生清扫不松懈。保洁员工实行“全域覆盖、随脏随清”机制，每日对停车场、卫生间、经营场所等人流密集区域开展多轮清扫，重点清理垃圾死角与油污区域。垃圾及时清运，确保公共区域环境整洁、空气清新，为司乘营造干净舒适的休憩空间。

交通疏导保畅通。保安员工和志愿者们坚守在出入口、停车区、充电区、加油区等关键区域，快速疏导车流、规范停车秩序。针对新能源车主充电需求，主动指导充电设施使用方法，及时进行引导分流，避免拥堵和纠纷；遇车辆故障等突发情况，及时协助推移车辆至安全区域，保障服务区通行高效顺畅。

接下来，保定分公司将持续锚定“安全、畅通、暖心”目标，进一步深化志愿服务举措、强化卫生保洁力度、优化交通疏导方案，紧盯车流高峰时段和重点服务区域，落实应急响应机制，确保服务标准不降低、保障力度不减弱、工作热情不降温，全力做好春运后半程暖心护航。