雪映初心护归途，燕赵驿行集团山海关服务区速战速决保畅通

2月27日凌晨3时，夜色未褪，寒意仍浓，一场突如其来的降雪悄然降临山海关服务区。彼时正值春运尾声，返乡客流、返程车流仍处于高位，加之气温回升，降雪极易融化后冻结成冰，给过往车辆通行带来极大安全隐患，一旦处置不及时，极易引发车辆打滑、追尾等交通事故，影响万千旅客的平安返程路。

面对突发降雪，山海关服务区第一时间启动除雪保畅应急预案，迅速组织20名员工携带铁锹、扫帚等工具，奔赴广场、出入口、行车道等关键区域，一场与时间赛跑的除雪攻坚战全面打响。员工们分工明确、协同作战，有的弯腰清扫积雪，有的奋力铲除薄冰，有的合力清理车辆周边积雪……从凌晨3时到上午9时， 6个小时的不畏辛苦、连续作战，用坚守与担当守护着旅客的出行安全。

除了一线扫雪人员的全力以赴，服务区管理人员同步坚守岗位、靠前指挥，在广场关键路段定点值守，实时关注雪情变化和车流情况，一边引导过往车辆减速慢行、有序通行，一边提醒司乘人员注意行车安全，及时疏导车流、化解拥堵，确保车辆进出服务区顺畅有序，最大限度减少降雪对通行的影响。

上午9时许，经过全体人员的不懈努力，服务区广场、行车道、出入口等区域的积雪基本清理干净，无明显结冰路段，车辆通行恢复正常，成功实现“雪停路净、畅通无阻”的目标，用快速响应和高效处置，确保了春运尾声返程车流的安全畅通。