驿路青春助出行 山海担当显初心——燕赵驿行集团秦皇岛分公司青年突击队开展志愿服务活动

“五一”小长假首日，车流与客流迎来高峰。作为连通京津冀、服务周边旅游的重要交通节点，燕赵驿行集团秦皇岛分公司依托青年文明号阵地组建青年突击队，以“青春红”点亮旅途风景线，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为过往旅客打造安全、顺畅、温馨的出行环境。

车流引导保畅通，秩序井然显担当。针对假期期间服务区车位紧张、车辆进出场拥堵的问题，青年突击队安排专人在服务区出入口及停车场、充电桩区域开展车流引导服务，提高通行效率。同时，志愿者主动协助新能源车主快速对接充电设施，耐心解答操作疑问，缩短充电等待时间。他们身着统一红马甲，穿梭于车流与人群之间，用微笑传递温度，以专业保障安全，将青春力量转化为旅途中的坚实支撑。

便民服务添温情，点滴关怀暖人心。志愿服务台常备应急药品、雨伞、充电线、修车工具、母婴应急物资等便民物品，供旅客免费取用。针对老人、儿童、残障人士等特殊群体，青年突击队推出优先帮扶服务，在服务区入口安排专人主动接应，并提供轮椅借用等服务，帮助特殊群体解决出行困难。不少旅客在接受帮助后都为这群年轻志愿者点赞，称这份及时的帮扶让赶路的旅途多了一份暖意。

公益宣传传知识，文明出行树新风。青年志愿者结合“五一”假期特点，开展“五一”劳动节公益宣传活动，向旅客普及文明出行、安全防护、应急救助等知识，进一步提升旅客的安全意识与文明素养，既保障了服务区假期运营秩序平稳顺畅，也展现了交通服务战线青年的责任与担当。

秦皇岛分公司将以本次志愿服务活动为契机，持续深化青年突击队建设，将青年志愿服务融入日常运营服务的各个环节，聚焦旅客出行新需求，不断拓展服务内容、提升服务质量，为过往司乘提供更优质、更暖心的出行保障。