拾金不昧暖旅途 优质服务显担当——茅荆坝服务区暖心服务获旅客点赞

五一小长假以来，茅荆坝服务区迎来客流高峰，为全力保障旅客顺畅出行，服务区提前部署，全员在岗，并做好文明服务。5月2日，服务区发生的一桩拾金不昧的暖心小事，以实际行动践行了服务区的服务理念。

5月2日中午，旅客任女士在西区餐厅就餐后，不慎将装有重要证件与个人财物的随身背包遗落在餐厅，车辆驶离服务区后，任女士发现背包遗失，心急如焚的她立刻拨打服务区值班电话求助。服务区值班人员在接到任女士电话后，立即联系西区餐厅人员，开展失物查找工作，根据任女士提供的线索，工作人员很快找到遗失背包，并联系值班员及时告知任女士背包已得到妥善保管，可随时回来认领。得知消息后，任女士当即折返，回到服务区后，餐厅工作人员翟秀云全程热情接待，并秉持认真负责的工作态度，仔细核对了失主身份与背包内物品信息，确认无误后，将背包完整交还给任女士。

事后，任女士特意写下长篇表扬信，对茅荆坝服务区规范的管理、高尚的员工素养表示赞扬，对服务区工作人员拾金不昧、热心助人、尽职尽责的优秀品质表示了高度的认可与感谢。一直以来，茅荆坝服务区始终秉持“司乘至上、用心服务”的服务理念，将文明服务、优质服务融入日常工作的每一个细节，着力打造有温度、有品质的高速驿站。

此次拾金不昧事迹，是服务区全体工作人员坚守职业道德、践行服务初心的生动缩影，不仅彰显了中华传统美德，更展现了河北高速良好的精神风貌。

下一步，茅荆坝服务区将继续提升服务品质，弘扬正能量，以更严谨的工作态度、更暖心的服务举措，为每一位过往旅客保驾护航，让高速旅途更安心、更舒心、更温暖。