青春挺膺担使命 一路同行暖人心——燕赵驿行集团衡水分公司青年志愿者暖心护航“五一”出行

青春逢盛世，奋斗勇担当。为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神和习近平总书记关于青年工作的重要思想，大力弘扬五四精神，在“五一”小长假与五四青年节交汇之际，衡水分公司以“青春挺膺担使命 一路同行暖人心”为主题，组织青年志愿者统一着装、亮明身份，立足高速公路服务区服务保障一线，以昂扬风貌和务实举措，全力守护司乘安全便捷出行，用青春担当擦亮“一路同行”志愿服务品牌，彰显国企社会责任。

节假日期间，服务区车流、人流持续攀升。所辖服务区青年志愿者主动靠前、坚守岗位，采用“固定站点+走动服务”模式，聚焦服务区主干道、停车场、出入口等关键点位，开展交通疏导、车辆指引、秩序维护等工作。通过科学引导车辆规范停放、分流至空闲区域，优化场内动线，有效缓解高峰期通行压力，保障服务区交通顺畅、秩序井然。

依托志愿服务咨询台，青年志愿者扎实开展便民暖心服务。为司乘提供实时路况查询、个性化路线规划、旅游景点推介等信息服务；服务台便民箱配齐常用药品，免费供司乘使用；主动引导疲劳司乘至休息区，做好第三卫生间、母婴室及“司机之家”引领服务，贴心帮扶老弱病残等特殊群体，以周到服务缓解旅途疲惫，传递高速驿站温情 。

同时，志愿者积极开展环境卫生维护。定期巡查清理公共区域垃圾杂物，引导司乘爱护设施、文明出行；此外，志愿者主动履行安全监督职责，对餐饮、商贸、加油站、充电桩等重点场所开展安全巡检与隐患排查，全力营造安全放心的出行环境。

青年有担当，奋进有力量。下一步，衡水分公司将持续深化青年突击队与志愿服务队伍建设，推动文明志愿服务常态化、规范化开展。引导广大青年员工赓续五四精神、厚植服务情怀，立足岗位履职尽责、实干担当，不断提升服务区服务品质与保障能力，全力为广大司乘打造安全畅通、便捷温馨、文明舒心的高速出行环境。