清河服务区：暖心相助寻失物，温暖服务暖旅途

4月30日下午2点，清河服务区工作人员接到值班电话。一名顾客反映，自己在服务区停留休息期间，不慎将一枚金戒指遗失，而此时顾客已驾车驶离服务区。因物品较为贵重，司乘人员万分焦急，迫切希望服务区工作人员协助帮忙寻找。

挂断电话后，工作人员深知遗失物品不仅贵重，更是蕴含着特殊的意义，便第一时间将相关情况上报驻区经理。驻区经理了解后，本着急顾客之所急，想顾客之所想的服务理念，一方面立即安排工作人员查看监控录像，仔细梳理司乘行走路线及车辆停放位置，精准划定排查区域、缩小查找范围；另一方面组织服务区工作人员，对顾客车辆停放的周边区域进行拉网式排查。经过半个小时认真细致的搜寻，工作人员终于在车辆停放周边的绿化带内，成功寻回遗失的金戒指。

找到戒指后，工作人员第一时间联系失主，告知物品已完好找回。但失主因其他行程安排，当日无法及时前来领取，便请工作人员代为妥善保管。5月3日下午19点11分，失主返程到清河服务区，通过与工作人员对物品信息的核实，确认戒指为其遗失的物品后，工作人员当即将金戒指完好交还，失主再三向工作人员表达诚挚的谢意，真切感受到了服务区贴心的便民服务与责任担当。

一枚小小的金戒指，承载着司乘的期盼与信赖，更是一份责任的托付。清河服务区始终把司乘需求放在首位，服务为先，用点滴行动诠释高速服务区的温情担当与服务初心。