传承五四精神 坚守服务一线——燕赵驿行集团唐山分公司青年志愿者暖心护航出行路

五一假期，高速出行迎来高峰，为传承五四精神，彰显青年担当，唐山分公司青年志愿者们身着红色志愿马甲，坚守服务岗位，为过往司乘人员提供暖心服务，用青春力量护航司乘平安顺畅出行。

夜幕降临，晚上9点多，滦州服务区客流高峰还未褪去。一名顾客突发身体不适，志愿者们发现后立即上前询问情况，迅速取出血压计为其测量血压，耐心安抚情绪，并引导顾客到休息区安心休息，那抹夜晚里的“志愿红”，成为了顾客最坚实的依靠。

针对高速出行常见的晕车问题，志愿者们提前备好晕车药，当遇到晕车的顾客时，第一时间主动递上药品，详细告知服用方法，贴心提供休息建议，用细致服务化解顾客的旅途不适。

对于行动不便的特殊群体，志愿者们更是主动上前、全程帮扶：看到年迈老人出行困难，他们便主动推来轮椅，搀扶老人就座，全程引导至无障碍卫生间；遇到腿脚不便的顾客上下台阶，那抹“志愿红”便及时上前搀扶，稳稳托住，用搀扶的身影传递温暖与关怀。

除了贴心帮扶特殊群体，志愿者们还主动承担起服务区的各项服务工作：在广场，他们有序引导车辆规范停放，避免拥堵，保障车辆进出顺畅；客流高峰期，那抹忙碌的“志愿红”穿梭在餐厅、卫生间等区域，及时收拾餐具、清扫大厅垃圾、清理卫生间台面和地面卫生，为顾客营造干净、整洁的环境，用忙碌的身影诠释着青年志愿者的责任与担当。

青年志愿者们以实际行动传承五四精神，为过往司乘提供暖心志愿服务，帮扶特殊群体、维护秩序，用耐心细心热心解决司乘急难愁盼，那抹“志愿红”温暖了司乘的出行路，更彰显了新时代青年担当，让五四精神在服务一线熠熠生辉，也让志愿服务的暖流在高速路上绵延传递。