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旅途不只有风景,还有南宫服务区的双向温暖

2026-05-26 00:00   作者:陈雅冰 南宫服务区

5月25日,青银高速南宫服务区接到一通焦急的求助电话。一位女士称,前一晚带孩子途经服务区时,孩子不慎将心爱的运动鞋遗落在上道口,返程后才发现丢失,希望服务区帮忙寻找。

原来,这位女士驾车带孩子行驶至青银高速南宫服务区,在上道口短暂停留、孩子更换座位时,鞋子不慎掉落车外。一家人赶路许久后才发觉遗失,看着孩子闷闷不乐,女士抱着试一试的心态,拨通了服务区的值班电话。

接到求助后,南宫服务区值班人员立即行动,根据求助人描述的时间、位置,迅速前往上道口开展巡查搜寻,很快便找到这双遗落的小白鞋,并第一时间回电告知失主物品已妥善保管。得知鞋子失而复得,女士悬着的心终于放下,言语间满是意外与感动。

“真的太感谢你们了,本来都不抱希望了,没想到你们这么用心负责!”得知鞋子成功寻回,女士激动地连连道谢。她不仅在朋友圈分享了这段暖心经历,还表示要通过抖音平台,为南宫服务区的贴心服务点赞宣传。面对感谢,工作人员微笑回应:“这是我们应该做的,欢迎常来南宫服务区。

一双普通的鞋子,虽价值不高,却承载着孩子的喜爱,更彰显着高速服务区的服务温度。从快速响应、细致搜寻,到妥善保管、及时反馈,南宫服务区工作人员用高效、贴心、负责的服务,回应了司乘的信任,让一次小小的遗失,化作一场双向奔赴的温暖善意。

这样的暖心故事,在南宫服务区时常上演。无论是失物招领、便民帮扶,还是应急救助、贴心服务,服务区全体工作人员始终坚守岗位,以点滴行动守护每一位司乘的出行之路。未来,南宫服务区将继续秉持用心服务、用情暖人的理念,不断提升服务品质,擦亮高速服务名片,让每一段途经这里的旅途,都充满温暖与安心。