雨天拾机显美德 表彰善举树新风——南宫服务区暖心服务再添温情

6月4日下午，一场大雨骤然降临青银高速南宫服务区。服务区工作人员在驴肉火烧区域开展日常巡查时，意外发现一部旅客遗落的手机。

手机存储着大量个人信息与重要工作资料，一旦丢失会给失主带来诸多麻烦。工作人员当即按照服务区失物招领管理规定，将手机上交至办公室，由值班人员妥善保管，静候失主前来认领或来电咨询。没过多久，焦急的失主便拨通了服务区值班电话，询问手机遗失相关事宜。工作人员耐心安抚对方情绪，逐项核对手机型号、外观特征等细节信息，经严格核实，确认来电者就是手机主人。失主坦言，手机内资料十分重要，发现遗失后内心万分焦急，并表示会立刻返程赶回服务区取回手机。

待失主抵达现场，工作人员再次核对信息无误后，将完好无损的手机交还。接过失而复得的物品，失主满心欢喜，连连向工作人员道谢，对大家拾金不昧、严谨负责的工作态度给予高度赞扬。

为弘扬拾金不昧的传统美德，树立服务标杆，进一步激发全体员工爱岗敬业、真诚服务的意识，南宫服务区专门对这名捡拾手机的员工进行通报表扬及物质奖励。服务区表示，希望全体员工以该员工为榜样，坚守服务初心，恪守职业品德，用实际行动传递正能量。

  雨天无情人有情，小小善举暖旅途。一直以来，南宫服务区全体工作人员始终把司乘需求放在首位，以细致周到的服务践行使命担当。今后，服务区将持续深化文明服务建设，用点滴暖心之举擦亮高速服务窗口，不断提升过往司乘的出行获得感、幸福感与安全感。