拾金不昧暖人心 平凡岗位显担当——隆化服务区员工暖心守护过往司乘

细微之处见初心，平凡岗位显担当。近日，隆化服务区餐厅员工拾金不昧，各岗位职工高效联动，成功帮助司乘找回遗失挎包，用平凡善举传递高速暖心正能量。

当日，餐厅服务员在清理就餐区域时，发现座椅上遗留一个乘客挎包。考虑到包内大概率装有贵重、重要私人物品，服务员第一时间将情况上报值班管理人员。管理人员随即前往现场周边广场巡查等候，却不知失主已驾车驶离服务区，寻找近半小时始终未见失主折返。

为尽早联系失主归还遗失物品，工作人员在监控覆盖区域、多名管理人员共同见证下，一同查看包内证件，试图找寻失主联系方式。核查后未能获取有效联络渠道，服务区随即根据身份证信息主动对接失主所在地公安部门，完整上报遗失挎包的外观特征、遗失时间及具体位置等关键信息，借助警企多方联动机制，工作人员顺利与失主取得联系。

经沟通了解，失主驾车行至凤山服务区时，才察觉挎包不慎遗失。得知随身财物被工作人员妥善保管，失主十分感动，当即调转车头原路返回。抵达现场后，工作人员核对完失主身份与包内全部物品，确认无任何缺失，将挎包完整交还。失主对服务区工作人员拾金不昧、办事高效的暖心服务连连致谢。

平凡善举彰显职业担当。此次事件中，一线员工坚守本心、诚实守信，管理人员响应迅速、协同配合，以高度的责任心守护司乘财产安全，践行交通为民初心。隆化服务区将持续强化员工职业道德与服务技能培训，弘扬向善而行的作风，升级暖心服务，全力打造安全、舒适、有温度的高速出行环境。