服务区经营管理

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燕赵驿行集团大名分公司简介

2026-07-22 16:13   作者:燕赵驿行集团

河北高速燕赵驿行集团有限公司大名分公司成立于2020年7月6日,驻地位于河北省邢台市威县第什营镇成志庄村威县南服务区,分公司位于大广高速威县南服务区东区,内设3个部门,分别为综合部、财务部、公共管理部,构建起高效有序的管理架构。

辖区内管理7对服务区,分别为大广高速大名、漳河、邱县、威县南、威县北服务区,青银高速南宫、清河服务区,其所在地理位置优越,紧邻山东、河南两省,特别是清河、大名两个服务区是进出河北的重要门户。大名分公司辖区内7对服务区主营业务包括:餐饮、商超、加油、汽车维修、电车充电、物业管理、客房租赁、会议服务等,并为过往司乘免费提供饮用热水、卫生间、广场停车、路况信息咨询等公共服务项目。分公司所辖7对服务区区位优势显著,日均、年均进区车流,人流量较大,年产值超亿元。


大名服务区简介

大名

一、基本情况

大名服务区位于大广高速1759公里处,为冀豫界省界服务区,于2010年12月建成运营,是集餐饮、购物、加油、充电、汽修、客房以及公共服务等7项功能于一体的区域综合类服务区。

二、改造提升情况

2023年9月28日,完成综合体改造,以“宋府明城”为主题,占地面积210亩(140000平米)。其中,建筑面积7975平方米,绿化面积49817平方米,停车场22846平方米,其他面积59362平方米。改造后综合体面积4817平方米,经营面积达4189平方米。

依托地方特色设有仿古回廊,文化雕塑等仿古元素,建筑及附属设施风格独特,增加了服务区的文化底蕴,助推交旅融合。

三、基础设施建设

服务区占地面积210亩(140000平米)。其中,建筑面积7975平方米,绿化面积49817平方米,停车场22846平方米,其他面积59362平方米。

服务区共有停车位264个。其中,货车停车位100个,小客车停车位116个,残疾人专用停车位6个,其他停车位48个。卫生间共设162个厕位,其中男厕小便器50个、蹲便34个、坐便8个、无障碍厕位4个,女厕蹲便46个、坐便10个、无障碍厕位2个,第三卫生间便器数量8个。

四、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,汽柴油各标号油品齐全,汽油加油机4座、加油枪16把;柴油加油机8座、加油枪16把,全天24小时提供加油服务。餐饮板块:柏记水饺、自选快餐为合作经营。非自营有正新鸡排、果缤纷、围炉三国、黑椒拌面、驴肉火烧、逍遥镇高家胡辣汤共6家,能满足260余名顾客同时就餐。商超板块:设有“燕·520”超市、“燕赵山水”河北名优土特产专柜,提供水饮、烟酒、百货等品类700多种商品;汽修板块:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂,为司乘提供全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。客房板块:大庆方向为酒店分公司自营客房,共有房间9间,同时容纳22人入住。               

五、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、司机之家等人性化服务设施。二是综合体正门设有志愿服务台2处,可以为顾客提供咨询服务,还为顾客提供简单的应急药品,同时可提供旅游咨询、寄发快递等服务。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平,四是投运充电桩14座(东区7座、西区7座),充电枪20把(东区10把、西区10把)。其中,国家电网充电桩4座,充电枪8把;理想充电桩8座,充电枪8把;自营充电桩2座,充电枪4把,充电车位比例为13.7%,可同时满足20辆电动汽车充电。



漳河服务区简介

漳河

一、基本情况

漳河服务区位于京港澳高速K1738公里处,距离大名县县城19公里占地面积167亩(111472.59平方米)。其中,建筑面积6601.5平方米:绿化面积 26413.75 平方米,停车场面积 65000平方米,其他面积 2272.24 平方米。2010年12月运营,是集餐饮、超市、停车、加油、LNG加气、充电、汽修于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位259个。其中,货车停车位118个,大客车停车位10个,小客车停车位111个,残疾人专用停车位4个,危化品停车位8个、牲畜停车位8个。卫生间共设120个厕位,其中男厕小便器50个、蹲便23个、坐便7个、无障碍厕位2个,女厕蹲便32个、坐便8个、无障碍厕位2个,第三卫生间厕位2个。

三、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,LNG加气站两座,汽柴油各标号油品齐全,汽油加油机4台、加油枪8把;柴油加油机6台、加油枪12把,LNG加气机4台、加气枪4把;全天24小时提供加油加气服务。餐饮板块:自营业态有那些好时光。非自营业态有粮掌门把子肉、柏记水饺共2家。商超板块:自营业态有“燕赵山水”旗舰店。提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类700余种商品。汽修板块:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂,为司乘提供全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、货车司机临时休息室等人性化服务设施。二是节假日期间服务区在显著位置设立服务咨询台1处,配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务,包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩9座(东区5座、西区4座),充电枪18把(东区10把、西区8把)。其中,国家电网充电桩4座,充电枪8把;自营充电桩1座,充电枪2把;理想充电桩4座,充电枪8把。充电车位比例16.2%,可同时满足18辆电动汽车同时充电。

 

邱县服务区简介

邱县

一、基本情况

邱县服务区位于大广高速1701+560公里处,占地面积173亩,2010年12月运营,是集餐饮、超市、停车、加油、充电、汽修于一体的特色主题类服务区。占地面积173亩(115218平方米)。其中,建筑面积6210平方米,绿化面积28000平方米,停车场面积15343平方米,经营面积4410平米,其他面积61255平方米。

二、基础设施建设

服务区共有停车位275个。其中,货车停车位67个,大客车停车位28个,小客车停车位131个,残疾人专用停车位4个,危化品停车位7个、牲畜停车位7个。卫生间共设139个厕位,其中男厕小便器56个、蹲便21个、坐便7个、无障碍厕位3个,女厕蹲便36个、坐便9个、无障碍厕位2个,第三卫生间厕位5个。

三、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,汽柴油各标号油品齐全,汽油加油机5.5台、加油枪11把;柴油加油机4.5台、加油枪8把,全天24小时提供加油服务。餐饮板块:餐饮品牌合作项目叁罩叁、柏记水饺、健饼三大类,能满足100余名顾客同时就餐。商超板块:自营业态有“燕赵山水”旗舰店,设有藁城马云山宫面、赵县雪梨茶、鲜榨雪梨汁、白洋淀烤鸭蛋等。同时提供水饮、烟酒、百货等7大类800余种商品。汽修板块:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂,为司乘提供全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台1处,配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务,包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩14座(东区—大庆方向6座、西区—广州方向8座),充电枪24把(东区10把、西区14把)。其中,国家电网充电桩7座,充电枪10把;燕赵驿行充电桩3座,充电枪6把;理想充电桩4座,充电枪8把。充电车位占比两区小车位17%,可同时容纳24辆电动汽车充电。

五、智慧零碳服务区建设

邱县服务区采用空气能取暖制冷,更加方便舒适、省电、环保。两区均设有充电桩,方便电车车主出行需求,实现了绿色能源服务区。

 

威县南服务区简介

威县南

一、基本情况

威县南服务区位于河北省邢台市大广高速K1675公里处,占地面积99亩(66000平方米),其中,建筑面积3635方米,绿化面积7000平方米,停车场面积22900平方米,道路面积20700平方米,其他面积11765平方米。2012年10月投入运营,是集餐饮、购物、加油、充电、汽修以及公共服务于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位155个。其中,货车停车位44个,大客车停车位6个,小客车停车位79个,残疾人专用停车位4个,危化品停车位4个,牲畜停车位4个,充电停车位18个。

卫生间共设135个厕位,其中男厕小便器55个、蹲便30个、坐便5个、无障碍厕位2个,女厕蹲便39个、坐便8个、无障碍厕位2个,第三卫生间2个。

三、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,汽柴油各标号油品齐全,汽油加油机4台、加油枪8把;柴油加油机6台、加油枪12把,全天24小时提供加油服务。餐饮板块:自营业态有那些好时光自选快餐。非自营业态有叁罩叁牛肉罩饼、胡记饼卷、驿速餐厅快餐小吃共3家。商超板块:为商贸公司自营超市,设有“燕赵山水”河北名优土特产,提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类720余种商品。汽修板块:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修站,为司乘提供全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、母婴室等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台1处,配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务,包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩11座(东区8座,西区3座),充电枪18把(东区14把、西区4把)。其中,国家电网充电桩8座,充电枪12把;燕赵驿行充电桩1座,充电枪2把。理想充电桩2座,充电枪4把。充电车位占小车总车位比例为22.8%,可同时满足18辆电动汽车充电。


威县北服务区简介

威县北

一、基本情况

威县北服务区位于河北省邢台市大广高速K1650+200公里处,距离威县26公里,距离邢台105公里;于2010年12月投入运营,占地面积80亩(53336㎡),其中建筑面积3900平方米,绿化面积5000平方米,停车面积7467平方米,是集餐饮、超市、停车、加油、充电、汽修于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位159个。其中,货车停车位54个,小客车停车位79个,大客车停车位14个,残疾人专用停车位4个,危化品停车位6个,牲畜停车位2个。卫生间共95个厕位,其中男厕小便池37个,蹲便22个,坐便器4个;女厕蹲便26个,坐便器6个。

三、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,共10台加油机,共计28把加油枪,其中10把92#汽油枪,8把95#汽油枪,10把0#柴油枪。全天24小时提供加油服务。餐饮板块:合作经营模式,那些好时光自选快餐、黑椒拌面、健饼煎饼项目。同时能满足100位顾客就餐。商超板块:商超设有水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类800余种商品;汽修:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂,为司乘提供全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、休闲娱乐处等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处,配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务,包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩19座(东区9座,西区10座),充电枪30把(东区14把,西区16把),蔚来换电站2个(东西区各1个)。其中,国家电网充电桩10座,充电枪16把;蔚来充电桩4座,充电枪4把;自营充电桩1座,充电枪2把;理想充电桩4座,充电枪8把;充电车位占小车总车位比例为24.14%,可同时满足30辆电动汽车充电。

 


清河服务区简介

清河

一、基本情况

清河服务区位于青银高速K466公里处,占地面积120亩(80000平米),其中,建筑面积11000平方米,绿化面积9000平方米,广场面积60000平方米。2006年10月运营,是集餐饮、购物、加油、充换电、汽修、以及公共服务等功能于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位346个。其中,货车停车位161个,小客车停车位109个,女性停车位8个,充电停车位56个,残疾人专用停车位4个,危化品停车位6个、牲畜停车位2个。

卫生间共设191个厕位,其中男厕小便器62个、蹲便35个、坐便10个;女厕蹲便62个、坐便14个(包含4个适老化设备)、无障碍厕位2个,第三卫生间厕位6个。

三、经营服务业态

能源板块:现有加油站两座,汽柴油各标号油品齐全,燃油类,汽油加油机4座、加油枪8把;柴油加油机4座、加油枪8把。全天24小时提供加油服务。餐饮板块:餐饮合作业态,主营那些好时光自选快餐项目,有小份菜,特色八大碗,打卤面,馄饨,烤肠,玉米等品类,能满足300余名顾客同时就餐。商超板块:商超设有“燕赵山水”河北名优土特产:宫面、今周隆酥香烧饼、栗栗家板栗仁、燕赵山水鸭蛋、麻酱蛋、蜜薯干、茂禾庄辣椒酱、景忠山板栗酒等,食品536种,水饮227种,烟酒58种,百货67种,满足顾客的多种购物需求。德州扒鸡:非自营业态有德州扒鸡经营项目特色专柜,提供鲜品扒鸡、休闲食品等共23余种商品,味道鲜香浓郁,肉烂脱骨,深受司乘人员喜爱。汽修板块:设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂,为司乘提供24小时全天候专业化车辆保障服务,主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修;所有服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,确保高效、诚信、安全,助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、休闲娱乐器材等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处,配备便民服务药箱、轮椅、拐杖等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务,包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”,推出“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议,确保问题及时、有效解决,增强司乘人员满意度,提升服务区服务管理水平。四是充电桩投运44座(南北区各22座),充电枪56把(南北区各28把),换电站2个(南北区各1个)。其中,国家电网充电桩4座,充电枪8把;蔚来充电桩24座,充电枪24把;自营充电桩8座,充电枪16把;理想充电桩8座,充电枪8把;移动充电桩0座,充电枪0把。充电车位占小车总车位比例为38.36%,可同时满足56辆电动汽车充电。

 

南宫服务区简介

南宫

一、基本情况

南宫服务区位于河北省南宫市青银高速K520公里处,占地面积138亩,2006年10月投入运营,是集餐饮、购物、加油、充电、汽修以及公共服务等功能于一体的特色主题类服务区。

二、改造提升情况

2023年,南宫服务区以优化空间布局、引入多元业态、强化智慧管理为主题完成综合体改造,升级为功能完善、服务优质的特色主题类服务区。占地面积138亩(92000平方米)。其中,建筑面积8500平方米,绿化面积11300平方米,停车场面积29800平方米,其他面积42400平方米。改造后综合体总面积2605平方米,经营面积1085平方米。

三、基础设施建设

服务区共有停车位250个。其中,货车停车位112个,小客车停车位94个,残疾人专用停车位4个,其他停车位10个。卫生间共设172个厕位。

四、经营服务业态

能源板块:南北区现有加油站两座,汽油加油机4台、加油枪6把;柴油加油机4台、加油枪8把,提供全天候加油服务。餐饮板块:自营业态有“那些好时光”自选快餐、黑椒牛肉拌面等,非自营业态引入了驴肉火烧(南宫非遗工艺)、小吃荟、果缤纷等共3家,形成全时段供应体系,并配备咖啡机满足高品质饮品需求,同时设有抓娃娃机和扭蛋机等娱乐设备。商超板块:自营业态有“燕520”超市,设有“燕赵山水”特产专区,展销特色商品。非自营业态暂无。提供多种商品满足司乘需求。汽修板块:设有汽修厂,技术精良,为司乘提供24小时汽修和救援服务,服务明码标价、流程透明,设有监督投诉渠道,保障旅途顺畅。

五、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、无障碍通道、智慧厕所动态监控系统等人性化服务设施。二是服务区推出服务承诺“十五条”,设有“投诉直通车”,司乘公众可通过监督电话,直接向驻区经理反馈问题或提出建议。三是投运充电桩18座(南区9座、北区9座),充电枪32把(南区16把、北区16把)。其中,国家电网充电9座,充电枪14把;自营充电桩1座,充电枪2把;理想充电桩8座,充电枪16把。充电车位占小车总车位比例为14.29%,可同时满足32辆电动汽车充电。

南宫服务区作为青银高速河北段的核心枢纽,高峰期单日接待车辆超1.2万辆次,高峰期单日客流量突破5万人次,已成为司乘休憩补能首选地,有力推动南宫市文旅资源推广及区域经济协同发展。