燕赵驿行集团张家口分公司简介

河北高速燕赵驿行集团有限公司张家口分公司位于张承高速张家口服务区东区，辖区内管理12对服务区，分别为张家口服务区、崇礼服务区、赤城服务区、大海陀服务区、宣化服务区、化稍营服务区、阳原服务区、鲍家口服务区、涿鹿服务区、沽源服务区、莲花滩服务区、岔河停车区（未开业），主要负责所属服务区环境卫生、安全保障及区域内餐饮、商超、加油站等经营场所的日常监管工作。

张家口分公司辖区内12对服务区主要坐落于张承、延崇、宣大及张涿高速，依托张家口服务区临近机场的区位优势，打造了河北省首家高速共享餐厅——“张库味”，目前也是张家口市区最大的特色蒙餐店。“张库味”融合了察哈尔蒙餐文化，通过建设室内外蒙古包、美化环境、发展配套设施等举措，形成“线上线下结合、地方高速联动、餐饮带动消费”的产业格局，其中“一羊六吃”的丰宁特色烤全羊、坝上土菜系列等深受顾客认可，与美团、大众点评等开展智慧餐饮合作，打造消费新场景，把“小烤羊”做出“大文章”，弘扬地域文化、拉动经济发展，成为对外窗口的亮丽名片。下一步，张家口分公司将继续开展经济+旅游+体育+全民健身的后奥运经济发展工作，进一步深入推动思想大解放，开展全员“头脑风暴”，结合与地方经济融合的开放式设想，开拓工作思路，提升服务品质。

张家口服务区简介 

一、基本情况

张家口服务区位于张承高速K9公里处，占地面积140亩（93332平方米），建筑面积5459.51平方米，2010年9月开始运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电、住宿于一体的特色主题类服务区。

二、改造提升情况

2021年7月完成张家口服务区维修提升及无障碍设施改造工程。该工程包括增设无障碍坡道、无障碍停车位、无障碍服务台、第三卫生间、母婴室，装修无障碍客房及公厕厕位，修建无障碍通道等。

三、基础设施建设

服务区共有停车位218个。其中，普通货车停车位51个，危化品运输停车位8个，牲畜运输停车位11个，大型客车停车位23个，普通小型客车停车位74个，其他类型停车位0个，无障碍停车位3个，已建设充电停车位48个。卫生间共设106个厕位，其中男厕小便位32个、蹲便位18个、坐便位6个、无障碍小便位2个、无障碍坐便位2个，女厕蹲便位16个、坐便位6个、无障碍坐便位2个，第三卫生间座便位4个、小便池2个，临时女厕12个。

四、经营服务业态

能源板块，能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机4台、加油枪8把；柴油加油机4台、加油枪8把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，整体承包为张库味蒙餐店，该店是河北省首家高速共享蒙餐厅。“张库味”融合了察哈尔蒙餐文化，通过建设室内外蒙古包、美化环境、发展配套设施等举措，形成“线上线下结合、地方高速联动、餐饮带动消费”的产业格局，其中“一羊六吃”的丰宁特色烤全羊、坝上土菜系列等深受顾客认可。商超板块，自营业态提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类800余种商品；所有服务明码标价、流程透明，设有监督投诉渠道，确保高效、诚信、安全，助力旅途无忧。

五、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩46座(东区23座、西区23座)，充电枪48把(东区24把、西区24把)，换电站2个(东西区各1个)。其中，国家电网充电16座，充电枪16把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把；蔚来充电桩28座，充电枪28把，充电车位比例28.93%。可同时满足48辆电动汽车充电。

赤城服务区简介

一、基本情况

赤城服务区位于京礼高速K135公里处，占地面积150亩(100005㎡)，建筑面积8692平方米，东距大海陀服务区22公里，西距太子城服务区20公里，距北京仅65余公里，是京礼高速出京方向的第二座驿站，紧邻河北省张家口市赤城县炮梁乡金家庄村，于2020年9月建成运营。是集餐饮、购物、加油、充电以及公共服务等5项功能于一体的特色主题类服务区。

二、改造提升情况

2020年9月赤城服务区建成运行，建成之初，赤城服务区南北区便是综合体。北区综合体为烽火台设计理念，与金家庄村南北方向烽火台遥相呼应，南区综合体俯瞰图为三岔口形状。

三、基础设施建设

服务区共有停车位223个。其中，货车停车位41个，大客车停车位13个，小客车停车位170个，残疾人专用停车位4个，危化品停车位4个、牲畜停车位5个。卫生间共设198个厕位，其中男厕小便器64个、蹲便20个、坐便5个、无障碍厕位6个，女厕蹲便68个、坐便23个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位10个。

四、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，北京方向、崇礼方向均正常运营。汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机8台、加油枪32把；柴油加油机6台、加油枪12把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，赤城服务区现有餐饮业态为与张库味餐厅合作，有自选快餐、砂锅系列、面条系列、手抓饼、肉夹馍、煎饼等多种品类供顾客挑选，能满足180余名顾客同时就餐。商超板块，商超设有“燕·520”超市、“燕赵山水”等品牌，目前有水饮、烟酒、百货等400余种商品。汽修板块，能提供简单的换小车胎、充气服务。

五、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、司机之家等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩20座(南区10座，北区10座），充电枪24把（南区12把，北区12把）。其中，国家电网充电桩16座，充电枪16把；燕赵驿行充电桩4座，充电枪8把。充电车位比例9%。可同时满足24辆电动汽车充电。

沽源服务区简介

一、基本情况

沽源服务区位于河北省张家口市沽源县张承高速K143+750公里处，占地面积141亩（94000㎡），建筑面积9144㎡。它于2015年12月30日正式投入运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位120个。其中，货车停车位16个，大客车停车位16个，小客车停车位86个，残疾人专用停车位4个，危化品停车位4个、牲畜停车位4个。卫生间共设70个厕位，其中男厕小便器22个、蹲便28个、坐便6个、无障碍厕位2个，女厕蹲便28个、坐便6个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位2个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机6台、加油枪12把；柴油加油机4台、加油枪8把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，餐厅提供丰富多样的美食，主打内蒙特色牛羊肉、快餐，小碗菜、大锅菜、水饺、面条、盖饭等餐食，能够同时容纳240余名顾客就餐。商超板块，商超设有“燕赵山水”河北名优土特产奶酒、牛肉干等水饮、百货500余种。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、交通文化驿站等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。设立投诉和建议渠道，及时响应司乘人员需求并改进服务。三是定期检查并维修公共设施，如卫生间、休息区、餐饮设施等，确保其正常运行；提供便捷的指引和标识，方便司乘人员快速找到所需设施。四是培训服务区工作人员，提升服务意识和专业技能，开展文明创建活动，如志愿服务、公益宣传等。五是投运充电桩18座（北区9座、南区9座），充电枪20把（北区10把、南区10把）。其中，国家电网充电桩16座，充电枪16把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例10%，可同时容纳20辆电动汽车充电。

五、智慧零碳服务区建设

沽源服务区作为首都环线零碳试点服务区，构建了完整的零碳服务区实施路径。一方面，沽源服务区充分利用光伏车棚等空域资源，铺设分布式光伏组件，建设光伏发电站。通过光伏发电，为服务区提供清洁、可再生的能源。另一方面，通过节能改造和可再生能源利用，沽源服务区实现了显著的节能减排效果。预计每年可减少大量二氧化碳排放和减少用电量约20%，为应对气候变化做出积极贡献。

莲花滩服务区简介

一、基本情况

莲花滩服务区位于河北省张家口市沽源县张承高速K111公里处，占地面积141亩（94000㎡），建筑面积9144㎡。它于2016年6月30日正式投入运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电于一体的基础保障类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位96个。其中，货车停车位8个，大客车停车位8个，小客车停车位68个，残疾人专用停车位4个，危化品停车位4个、牲畜停车位4个。卫生间共设66个厕位，其中男厕小便器20个、蹲便28个、坐便6个、无障碍厕位2个，女厕蹲便28个、坐便6个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位2个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机4台、加油枪8把；柴油加油机8台、加油枪16把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，餐厅提供丰富多样的美食，主打水饺、面条、盖饭等餐食，能够同时容纳200余名顾客就餐。商超板块，商超设有“燕赵山水”河北名优土特产奶酒、牛肉干等水饮、百货500余种。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、无障碍通道等设施，为老年人、残疾人等特殊群体提供便利。二是在服务区内设置文明宣传标语和提示牌，引导司乘人员文明出行、文明停车、文明用餐等，营造良好的文明氛围；定期组织开展志愿服务活动，如环保宣传、义务指路等，提升司乘人员的文明素质和环保意识。三是定期对服务区工作人员进行文明服务培训，提升服务意识和专业技能。培训内容涵盖礼仪规范、沟通技巧、应急处理等方面，确保工作人员能够以热情、耐心的态度为司乘人员提供服务。四是投运充电桩18座（东区9座、西区9座），充电枪20把（东区10把、西区10把）。其中，国家电网充电桩16座，充电枪16把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例9%，可同时容纳20辆电动汽车充电。

五、智慧零碳服务区建设

莲花滩服务区作为首都环线零碳试点服务区，构建了完整的零碳服务区实施路径。一方面，沽源服务区充分利用光伏车棚等空域资源，铺设分布式光伏组件，建设光伏发电站。通过光伏发电，为服务区提供清洁、可再生的能源。另一方面，通过节能改造和可再生能源利用，莲花滩服务区实现了显著的节能减排效果。预计每年可减少大量二氧化碳排放和减少用电量约20%，为应对气候变化做出积极贡献。

涿鹿服务区简介

一、基本情况

涿鹿服务区位于G95高速公路K436公里处，地处张家口市涿鹿县栾庄乡栾庄村，2012年11月开业运营。服务区占地面积80亩（53333平方米），总建筑面积5628平方米，是一个集餐饮、商超、加油、汽修、充电于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区设有停车位235个，其中，货车停车位93个，小客车停车位121个，残疾人专用停车位6个，牲畜停车位15个。卫生间厕位共有226个，其中：男厕小便器104个，蹲便30个，坐便8个，女厕蹲便62个，坐便16个，无障碍厕位2个，第三卫生间厕位6个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机6台、加油枪20把；柴油加油机6台、加油枪12把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，无自营业态，为承包经营，提供丰富多样的美食，有小份菜、包子、玉米等餐食，可同时容纳240人同时就餐。商超板块，自营业态以“燕赵山水”品牌为核心，各类商品800余种，有保定刘伶醉美酒、内蒙奶制品、牛肉干，以及张家口坝上荞面、野生蘑菇等地方特产。汽修板块，汽修厂为司乘提供全天候专业化车辆保障服务，主要包括充气、补胎、电瓶搭电等汽车维修服务，所有服务明码标价、流程透明。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间、车友驿站等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩42座，充电枪44把，蔚来换电站2座。其中，国网充电站12充电桩，12把充电枪；蔚来充电站28桩，充电枪28把；燕赵驿行充电站2充电桩，充电枪4把；蔚来换电站2座；可同时44辆电车同时充电。充电车位比例18.26%。

宣化服务区简介

一、基本情况

宣化服务区位于宣大高速154+400公里处，占地面积260亩（173333.34平方米），建筑面积6420平方米，2002年12月投入运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电一体的基础保障类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位294个。其中，货车停车位62个，大客车停车位8个，小客车停车位188个，残疾人专用停车位5个，危化品停车位11个、牲畜停车位4个，充电桩停车位16个。卫生间共设116个厕位，其中男厕小便器46个、蹲便28个、坐便8个、无障碍厕位2个，女厕蹲便22个、坐便6个，第三卫生间厕位4个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机4台、加油枪8把；柴油加油机2台、加油枪4把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，非自营业态有重庆小面、驴肉火烧、肉夹馍、水饺、馄饨等特色小吃。商超板块，自营业态有“燕赵山水”旗舰店。提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类750余种商品。汽修板块未营业。

四、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、司机休息室、母婴室等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩14座（南区5座，北区9座），充电枪16把（南区6把，北区10把）。其中，国家电网充电桩12座，充电枪12把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例5.4%，可同时满足16辆电动车充电。

五、智慧零碳服务区建设

宣化服务区一方面，积极推广绿色环保理念，倡导节能减排，采用天然气清洁能源供暖。另一方面，利用车棚、高速公路贯穿车道绿化带等建设光伏1104.95KWp，宣化服务区光伏发电已完成375.65KWp并网使用。

大海陀服务区简介

一、基本情况

大海陀服务区位于京礼高速K112+300公里处，占地面积171.51亩，建筑面积8339平方米，2019年12月运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位362个。其中，货车停车位78个，大客车停车位24个，小客车停车位242个，房车停车位18个，其中包含残疾人专用停车位6个，危化品停车位4个、牲畜停车位4个。卫生间共设232个厕位，其中男厕小便器90个、蹲便34个、坐便12个、无障碍厕位4个，女厕蹲便76个、坐便20个、无障碍厕位4个，第三卫生间厕位6个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，在用汽油加油机4台、加油枪16把；柴油加油机4台、加油枪8把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，与“张库味”品牌合作经营，以快餐小吃项目为主，餐厅主营杂粮煎饼、牛肉刀削面、卤肉饭、鸡蛋灌饼、现烤牛肉干，可同时容纳180人就餐。商超板块，自营业态以“燕赵山水”品牌为核心，卖场划分为特产区、饮品区、速食区、小食品区、日用品等，商品种类繁多，除各类休闲食品、日常生活用品、旅行必需品、玩具等传统商品外，还开设了土特产专柜，满足顾客多样化需求。

五、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩44座（东西区各22座），充电枪56把（东西区各28把），蔚来换电站2个（东西区各1个）。其中，国家电网充电桩10座，充电枪16把；蔚来充电桩28座，充电枪28把；燕赵驿行充电桩6座，充电枪12把。充电车位比例23.1%，可同时满足56辆电动汽车充电。

崇礼服务区简介

一、基本情况

崇礼服务区坐落于张承高速公路K575—K577公里路段，地理位置优越。往南距离张家口服务区仅43公里，向北距莲花滩服务区58公里。它于2010年9月10日正式投入运营，占地面积达109亩（73088平方米）。建筑面积6938平方米，是集餐饮、超市、停车、加油、充电于一体的基础保障类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位99个。其中，货车停车位18个，大客车停车位4个，小客车停车位67个，残疾人专用停车位6个，危化品停车位2个、牲畜停车位2个。卫生间共设个厕位，其中男厕小便器32个、蹲便24个、坐便6个、无障碍厕位2个，女厕蹲便22个、坐便6个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位2个。

三、经营服务业态

能源板块，外包中石化经营，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机7台、加油枪14把；柴油加油机3台、加油枪6把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，非自营业态，西区餐厅提供丰富多样的美食，主打水饺、面条、盖饭等餐食，能够同时容纳200余名顾客就餐。商超板块，提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类500余种商品。所有服务明码标价、流程透明，设有监督投诉渠道，确保高效、诚信、安全，助力旅途无忧。崇礼县隶属于张家口市，地处河北省西北部，北靠广袤无垠的内蒙古草原，南接塞外山城张家口市，凭借优质的雪资源闻名遐迩，被誉为“雪都”。这里旅游资源丰富，拥有密苑云顶乐园滑雪场、翠云山旅游度假村、多乐美地滑雪场、塞北滑雪场、万龙滑雪场、长城岭滑雪场、太舞四季旅游度假区、汤INN温泉假日公寓、农家老院等众多热门旅游胜地，吸引着来自五湖四海的游客。

五、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间、司机休息室等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩10座，充电枪12把。其中，国家电网充电桩8座，充电枪8把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例5.4%。

六、智慧零碳服务区建设

崇礼服务区冬季采用天然气作为取暖能源，充分发挥天然气清洁能源优势，助力节能减排。光伏发电暂未完成并网。

鲍家口服务区简介

一、基本情况

鲍家口服务区位于首都环线高速东区K406+950西区K406+500公里处，占地面积80亩（53333平方米），建筑面积5503平方米，2013年12月运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电、汽修于一体的特色主题类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位172个。其中，货车停车位77个，大客车停车位20个，小客车停车位64个，残疾人专用停车位3个，牲畜停车位8个。卫生间共设187个厕位，其中男厕小便器64个、蹲便30个、坐便8个、无障碍厕位2个，女厕蹲便63个、坐便16个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位2个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机6台、加油枪16把；柴油加油机6台、加油枪12把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，无自营业态，为整体承包经营，有小碗菜、煎饼，肉夹馍、大饼卷菜等餐食。商超板块，商贸分公司自营业态以“燕赵山水”品牌为核心，精选保定刘伶醉美酒、内蒙奶制品、牛肉干，以及张家口坝上荞面、野生蘑菇等地方特产，搭配800余种水饮、食品与百货商品。汽修板块，汽车俱乐部与第三方合作品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂，为司乘提供全天候专业化车辆保障服务，主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修；所有服务明码标价、流程透明，设有监督投诉渠道，确保高效、诚信、安全，助力旅途无忧。

四、文明服务保障

一是服务区设有母婴室和第三卫生间的人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩22座，充电枪40把。其中，国家电网充电桩12座，充电枪20把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。理想充电桩8座，充电枪16把，充电车位比例22.99%。

化稍营服务区简介

一、基本情况

化稍营服务区位于宣大高速K195+358公里处，占地面积330亩（220001㎡），建筑面积8687㎡。2003年3月运营，是集餐饮、超市、停车、加油、充电、汽修于一体的基础保障类服务区。

二、改造提升情况

2023年8月20日，完成北区综合体改造。项目投资73.9万元，改造后北区总营业面积由3600平方米增加至3750平方米。

三、基础设施建设

服务区共有停车位240个。其中，货车停车位78个，大客车停车位14个，小客车停车位126个，残疾人专用停车位4个，危化品停车位12个、牲畜停车位6个。卫生间共设118个厕位，其中男厕小便器50个、蹲便24个、坐便10个、无障碍厕位2个，女厕蹲便18个、坐便10个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位2个。

四、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机4台、加油枪8把；柴油加油机2台、加油枪4把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，与“张库味”品牌合作推出具有张垣地方特色的美食，化稍营驴肉、阳原揣骨疃凉粉、阳原炸糕等美食供旅客品尝。商超板块，自营业态有“燕赵山水”旗舰店。提供水饮、休闲食品、方便食品、土特产品等9大类1200余种商品。汽修板块，设有自营品牌“燕赵驿行赵司马”汽修厂，为司乘提供全天候专业化车辆保障服务，主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测等基础维修；所有服务明码标价、流程透明，设有监督投诉渠道，确保高效、诚信、安全，助力旅途无忧。

五、文明服务保障

一是服务区设有母婴室、第三卫生间等人性化服务设施。二是服务区在显著位置设立服务咨询台2处，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩18座，充电枪28把。其中，国家电网充电桩16座，充电枪24把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例21.35%。

阳原服务区简介

一、基本情况

阳原服务区位于宣大高速K255+811公里处，占地面积200亩（133334平方米），建筑面积4807平方米。于2002年12月运营，是集餐饮、商超、加油、充电、汽修以及公共服务等功能于一体的基础保障类服务区。

二、基础设施建设

服务区共有停车位286个。其中，货车停车位102个，大客车停车位20个，小客车停车位164个，残疾人专用停车位4个，危化品停车位18个、牲畜停车位4个、充电车位20个。卫生间共设124个厕位，其中男厕小便器48个、蹲便24个、坐便25个，无障碍厕位4个，女厕蹲便18个、坐便6个、无障碍厕位2个，第三卫生间厕位7个。

三、经营服务业态

能源板块，现有加油站两座，汽柴油各标号油品齐全，汽油加油机4台、加油枪8把；柴油加油机4台、加油枪8把，全天24小时提供加油服务。餐饮板块，服务区为租赁承包模式，餐厅以经营套餐、风味小吃，搭配驴肉火烧、面条、水饺等单点模式。商超板块，商超为商贸分公司自营模式，提供水饮、酒、百货等700余种商品。汽修板块，汽修厂为司乘提供全天候专业化车辆保障服务，主要包括充气、补胎、电瓶搭电等汽车维修服务，所有服务明码标价、流程透明。

四、文明服务保障

一是服务区设有第三卫生间人性化服务设施。二是服务区在南区设有咨询服务办公室，配备便民服务药箱、轮椅等设施。志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。四是投运充电桩18座（南区9座、北区9座），充电枪20把（南区10把、北区10把）。其中，国家电网充电桩16座，充电枪16把；燕赵驿行充电桩2座，充电枪4把。充电车位比例13%，可同时满足20辆电动汽车充电。

五、智慧零碳服务区建设

阳原服务区冬季采用天然气作为取暖能源，充分发挥天然气清洁能源优势，助力节能减排。

岔河停车区简介

一、基本情况

岔河停车区位于河北省张家口市涿鹿县张涿高速涿州方向K375+400公里处，共东西两个区，总占地面积约25916平方米，东区无设施，广场面积约5417平方米，目前处于关闭状态；西区为主区，现有建筑物建筑面积约1819平方米，广场面积约12750平方米，是张涿高速张家口段涿州方向的最后一个停车区，距离鲍家口服务区约50公里，距离野三坡服务区约20公里。

二、基础建设情况

停车位共设有63个。其中，货车停车位26个，客车停车位36个，无障碍停车位1个。

卫生间共设置77个厕位，其中，男厕小便器30个，蹲便10个，坐便3个；女厕蹲便25个，坐便7个，第三卫生间无障碍厕位1个，小便器1个。母婴室1间。

三、经营服务业态

汽修板块，汽车俱乐部与第三方合作品牌“燕赵驿行赵司马”，为司乘提供全天候专业化车辆保障服务，主要包括轮胎紧急修补、更换、电瓶搭电、简单机械故障排除、制动系统检测、机油及滤芯快速更换等基础维修；所有服务明码标价、流程透明，设有监督投诉渠道，确保高效、诚信、安全，助力旅途无忧。

四、文明服务保障

岔河停车区为基础保障类服务区，以网红火车为主体，提供如厕、餐饮和商超服务，一是公厕设有母婴室和第三卫生间的人性化服务设施。二是设立服务咨询台1处，配备便民服务医务箱、共享雨伞服务，志愿服务人员为司乘提供全方位咨询服务，包括周边路况查询、旅游景点推荐等。三是向社会公布服务承诺“十五条”，推出“投诉直通车”，司乘公众可通过监督电话，直接向驻区经理反馈问题或提出建议，确保问题及时、有效解决，增强司乘人员满意度，提升服务区服务管理水平。