宣国宝到燕赵驿行集团金山岭服务区督导检查

8月12日，高速集团总经理、副董事长、党委副书记宣国宝一行到燕赵驿行集团金山岭服务区就服务保障、经营管理及防汛安全等重点工作开展实地督导检查。

宣国宝一行实地查看服务区商超、餐厅、广场等重点区域，详细了解商品定价、物价管控、日常经营及司乘接待量等情况。检查期间，宣国宝对服务区环境整洁度、经营秩序规范性及服务氛围给予充分肯定，指出服务区整体呈现出“干干净净、热气腾腾”的良好运营风貌。

就下一步工作开展，宣国宝要求，一是锚定服务根本定位，做实司乘休憩落脚点。坚持以司乘需求为导向，持续优化服务环境，完善便民设施，细化服务举措，切实将服务区打造为舒心、安心、暖心的出行驿站。二是转变服务理念，提升主动意识 。深耕主动服务、认可服务、引导服务三种思维，精准对接出行需求，耐心做好咨询引导和温馨服务，全面提升窗口服务温度和群众满意度。三是强化精细管理，擦亮窗口形象。严格规范经营行为，严控商品物价，细化卫生保洁，优化服务流程，全方位展示高速服务区良好形象。四是紧盯汛期安全，守牢底线防线。针对当前防汛关键期，常态化排查排水设施、边坡围挡、用电设备等安全隐患，细化应急预案，备足防汛物资，加强值班值守和应急处置能力，坚决确保安全度汛。

燕赵驿行集团将以此次检查为契机，以理念提质优服务、以精细管理促经营、以严实举措守安全，常态化抓好服务区各项工作，全力为过往司乘提供更舒心、更暖心、更安心的高速出行服务。

高速集团总经理助理兼运营管理部部长梁宁、安全环保部、战略规划部相关同志陪同。