燕赵驿行集团保定分公司召开服务区管理现场会

 为进一步规范服务区运营管理，提升服务品质与现场管控水平，9月4日，保定分公司组织召开服务区管理现场会。分公司领导班子、各部门负责人及各服务区驻区经理、物业管理员赴涞水服务区参会交流。

此次现场会坚持问题导向与交流研讨相结合，聚焦服务区日常运营、环境卫生、设施维护、安全管理、服务规范等重点工作。参会人员逐一深入涞水服务区公共场区、卫生间、经营点位等各场所，实地查看现场管理情况，结合自身工作实际，逐项分析当前管理工作存在的痛点难点，对照规范标准查摆短板不足，现场开展经验交流、梳理改进思路。

分公司总监就服务区管理工作提出明确要求：一是强化责任落实，压实岗位职责，确保各项管理要求执行到位、不打折扣；二是坚持标准引领，严格执行服务规范与操作流程，持续提升服务质量；三是突出问题整改，建立常态化自查自纠机制，及时消除管理漏洞与安全隐患；四是加强队伍建设，提升一线管理人员业务能力与服务意识，着力提高管理团队整体素质。

此次现场会搭建了各服务区互学互鉴、共同提升的平台，充分推动服务区管理工作进一步标准化、规范化、精细化。下一阶段，保定分公司将持续优化管理举措，不断提升服务区运营效能与服务水平，为广大司乘出行提供更安全、便捷、舒适的服务保障。