李志到固安服务区及唐山、秦皇岛分公司开展双节前调研督导

9月22日至24日，燕赵驿行集团党委委员、副总经理李志先后深入固安服务区改建及环京（固安）交通枢纽智慧物流园项目施工现场、唐山分公司丰润停车区和迁安停车区、秦皇岛分公司北戴河和卢龙服务区，实地督导双节前“保安全、保畅通、保服务”工作落实情况。

在工程建设和改造一线，督导组逐点查进度、找堵点、明时限，对固安项目、丰润和迁安停车区改造项目进一步明确要求。针对迁安停车区双节如厕压力，督导组现场要求加快临时便民厕所改造，预留半数厕位保障应急通行，弥补原有固定厕位不足短板。

督导组强调，固安项目、丰润和迁安停车区均涉及高空作业、动火作业等高风险环节，必须严格落实特殊作业审批制度，严守操作规程，全程落实现场监护、隐患排查和防护保障，坚决杜绝违章作业、侥幸作业。秦皇岛分公司要严格按照集团安委会四季度全体会议暨双节“三保”工作会议部署，建立“日管控、周排查、月调度”隐患排查防控制度，从源头防范化解安全风险，守住底线。

围绕双节车流客流高峰，督导组要求各服务区精准预判峰值变化，科学优化人员排班，充实一线服务、疏导、保洁力量，加强重点时段、重点区域巡查管控，保障出入口、停车区通行高效顺畅。要立足司乘需求升级暖心服务，常态化做好环境卫生保洁、公共设施消杀、免费热水、路况咨询、应急便民药品等基础服务，发挥志愿服务岗作用，主动提供路线指引、困难帮扶、应急救助。管理人员要身处一线，及时解决司乘诉求，把舆情管控关口前移，以细致服务提升出行体验。

督导组还对节日纪律和值班值守提出要求。各单位要严明廉洁纪律，严格执行24小时值班值守和应急处置制度，确保信息畅通、反应迅速；管理人员要靠前值守、在岗盯控，直面现场问题，及时处置突发情况。