9月27日,中秋假期最后一天,鲍家口服务区上演了惊险又暖心的一幕。一名女司乘突发低血糖晕倒在地,服务区工作人员迅速响应、高效处置,仅用五分钟便帮她恢复了意识,最终平安踏上返程路。
当天傍晚,服务区驻区经理在场区小广场附近巡查时,突然听到身后传来异响。回头一看,一名女性司乘人员栽倒在地,脸部轻微擦伤,已经失去意识。驻区经理立即上前,迅速组织工作人员开展救助,并通知管理人员到场支援。
凭借日常应急救护培训掌握的技能,工作人员迅速掐人中、按手部穴位、按压胸口,展开施救。五分钟后,当事人缓缓恢复意识。经询问,她本身患有低血糖,在充电桩休整后步行时突发不适晕倒。
确认病因后,工作人员马上取来冰糖、糖块、巧克力,搭配温水帮她补充糖分,又细心为她擦拭处理脸部擦伤,轻声安抚、密切观察身体状况。待她好转后,工作人员小心将她搀扶至接待室休息,持续陪护直至身体平稳。这份“高甜”的及时救助,让原本惊险的一幕有了温暖的结局。
这份细致入微的照顾,让女司乘深受感动。缓过神来的她眼眶泛红,连声道谢:“太谢谢你们了,要不是你们,我真不知道会怎么样……”临走前,她又再三向工作人员表达感激之情。周围目睹救助过程的司乘人员也纷纷为服务区的高效处置点赞。
危难时刻的从容应对,源于日常的扎实积累。一直以来,鲍家口服务区坚持常态化开展应急救护培训,不断提升突发事件处置能力。这次高效暖心的救助,正是他们用专业和温情守护司乘平安的生动体现,也彰显了燕赵驿行的责任与担当。
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