国庆假期车流客流激增,燕赵驿行集团平泉服务区职工坚守岗位,全力做好节假日服务保障,用心为过往司乘提供暖心服务。10月2日,服务区管理人员在巡查期间,热心帮助司乘找回遗失的黄金珍珠手链,解了司乘的燃眉之急。
当天,国庆出行车流络绎不绝,工作人员正在服务区广场进行车辆疏导、现场秩序维护工作,一名司乘神色焦急地快步上前求助,称自己在服务区休整期间,不慎将黄金珍珠手链遗失,手链价值较高,对自己也有着特殊意义,司乘四处搜寻,始终没有找到,内心十分着急。
了解情况后,工作人员一边安抚司乘情绪,一边仔细询问遗失的时间、活动路线以及手链外观特征,立刻沿着司乘途经区域展开仔细排查搜寻。经过细致查找,最终在充电桩北侧草坪内找到了这条黄金珍珠手链,现场与失主逐项核对物品细节,确认无误后,当场将手链完好交还到司乘手中。
失主拿回遗失的手链后十分感动,当即向工作人员表达谢意,面对失主的再三感谢,工作人员谦虚地表示,这是我们应该做的,国庆期间司乘长途出行不易,能够帮助过往司乘解决困难,是服务区工作人员的职责所在。
小事见美德,行动显初心。此次拾金不昧的暖心举动,为司乘挽回了损失,彰显了服务区诚信友善、竭诚服务司乘的良好风貌,为服务区文明服务增添了温情底色。

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