迎初雪 保畅通 千松坝服务区多措并举护航国庆旅途

10月4日，坝上地区迎来今秋初雪，气温骤降至零下2℃，突如其来的降雪给国庆假期司乘出行带来不小考验。燕赵驿行集团千松坝服务区迅速启动恶劣天气应急预案，多措并举筑牢安全防线，全力保障过往司乘出行安全。

一是除雪防滑保安全，面对雪天路面湿滑的现状，服务区组织职工优先清理台阶、人行通道等重点区域的积雪积水，在室外显眼位置增设防滑提示牌，同时在室内出入口等易滑区域铺设防滑地毯，全方位防范人员滑倒摔伤风险。二是广播引导促畅通，服务区充分利用应急广播不间断循环播报天气状况、防寒防滑安全提示、前方道路路况和沿线服务区运营情况，及时提醒广大旅客注意防寒防滑，结合实时路况合理规划出行行程。三是暖心服务避严寒，结合坝上风大天寒的气候特点，服务区在餐厅专门开辟自带食品用餐区域，安排专人引导旅客进入室内就餐，有效避免旅客在室外风雪中受冻，在凛冽初雪之中，为奔波赶路的司乘打造温暖的歇脚港湾。四是驻守一线强保障，为积极应对恶劣天气可能出现的各类突发状况，服务区全面强化一线巡查值守力量，管理人员全天驻守现场靠前指挥调度，加大广场、卫生间、营业场所等重要点位的巡查频次，密切关注车流人流动态，第一时间响应处置旅客诉求，确保恶劣天气下服务保障工作不打折扣、不留死角。

下一步，千松坝服务区将持续密切关注天气变化，严格落实各项恶劣天气应急处置措施，紧盯出行保障各个环节，细化完善服务举措，用扎实行动，为途经此地的广大司乘提供安全、温暖的国庆出行环境。