入夏以来,气温一路飙升,多地高温红色预警。广场就像蒸笼,水泥路面更是灼热烫烧。然而一线员工不畏热浪一如既往的坚守在岗位。为尽量避免高温给一线员工带来的不适感,沙河服务区多措并举给职工送“清凉”。 一是...[详细]
2023-06-27 08:53:006月23日下午17时,听着服务区广场上“砰”的一声响,广场上一辆半挂车左侧后轮冒出滚滚浓烟,紧随其后浓浓大火冒出,听见司机师傅大声呼救后,加油站员工耿龙涛手推35KG灭火器奔向着火车辆,并立即拨打119报警电话,...[详细]
2023-06-25 14:51:31为更好响应安全生产月“人人讲安全、个个会应急”的主题,山海关服务区联合河北高速交警秦皇岛大队,举行反恐防暴应急演练,旨在提高全体职工处置突发暴力事件的应急能力,全力营造安全、和谐、稳定的服务区环境。[详细]
2023-06-27 08:52:336月20日上午,端午节前期准备工作正在如火如荼地进行,卢龙服务区北区保洁员工陈海燕在女卫生间擦着地面,汗水在一滴一滴的往下落,陈海燕抬起胳膊抹了一下后,继续工作,走过其中的一个卫生间时,发现马桶上放着一...[详细]
2023-06-27 08:52:26为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,唐山分公司深入开展“一路同行”志愿服务“5515”行动。 一是高度重视,积极完成招募注册。为全力推动高速集团志愿服务工作“5515”行动,唐山分公司第一时间召开...[详细]
2023-06-21 17:21:376月16日柏乡服务区工作人员收到一个快递,打开一看是一面锦旗。 事情追溯到6月9日,保安刘阳在广场打扫卫生时捡到一部手机,因解不开锁无法与失主取得联系,只能等待失主打来电话。在焦急的等待中失主张先生打来电话...[详细]
2023-06-21 17:21:25就是好,不仅环境好有秩序,人人都有爱心,她们两个就是服务区的代表,她们的爱心不假思索是发自内心的。”当得知她们两个人的名字都带有娜字时,一时兴起说:“她们心地善良,简直就是服务区的娜字双花”。 风油精...[详细]
2023-06-21 17:21:05“真的太感谢了,为您的拾金不昧点赞”,这一幕发生在6月15日7时,失主对保洁员张芹英表示感谢。 6月14日下午14时左右,保洁人员张芹英正在进行日常保洁作业,发现洗脸台上放置着一串玉手链,意识到玉手链应该比较贵...[详细]
2023-06-21 17:20:556月7日上午10时,一辆银色小轿车停靠在石家庄南服务区加油站附近,在距离加油站二百米处,迟迟未驶离。 当班加油员见状,便主动上前询问是否需要帮忙。原来司机王先生下车接电话时,不慎将车钥匙落在车内,当返回车...[详细]
2023-06-08 13:04:59症状,于是工作人员把母女二人带到单独的休息区,随后取来了退热贴及热水,帮孩子辅助退热。短暂休息后孩子状态明显好转,刘女士看到孩子脸上有了笑容,焦急的心才得以落地。 面对刘女士道谢,工作人员表示:“为顾客...[详细]
2023-06-09 08:22:31他们第一时间打通沙河人民医院急救中心的电话,并详细告知患者所在的具体位置和来往最佳捷径。很快,急救中心的救护车来了,三个人又帮助把患者抬到车上。 下午四点,老大爷和恢复了神志的老伴儿又打出租车回到沙河...[详细]
2023-06-07 11:05:12尹支江服务区职工上下班通道有一段乡间土路,每遇下雨天,车碾人踩泥泞不堪,职工上下班通行困难。服务区办公楼外立墙面施工方清理出大量建筑废料,堆积在服务区一角。[详细]
2023-05-31 10:04:14“真是太感谢你们了,你们可真是帮我们‘救急’了!”旅客王女士激动的握着磁县服务区办公室职员杜丽霞的手说:“在这人生地不熟的地方,能有你们的帮助,我们真是太幸运了!” 5月23日上午,服务区值班员杜丽霞正在...[详细]
2023-05-31 10:04:105月25日,一名中年男性旅客在燕赵驿行集团鲍家口服务区广场突发疾病,服务区工作人员反应迅速,协助将旅客及时送到医院救治。 当日中午14时左右,鲍家口服务区安保人员在广场巡查时,发现一位男性旅客躺在地上脸色苍...[详细]
2023-05-31 10:04:045月12日,午饭临近,已有顾客走进尹支江服务区餐厅用餐,客来客往,几波顾客用完餐后,餐厅服务员毕丽军清理餐桌卫生时,发现椅子上有一遗忘女包,急忙把事情报告办公室。考虑到失主丢失物品一定很着急,在办公室人...[详细]
2023-05-15 09:23:55“请问是邯郸服务区吗?我昨天好像在服务区丢失一个包,咱们这里有捡到吗?”。 5月6日上午8:30分一通电话打到了驻区经理处,在详细了解情况后,迅速开启一系列操作:从接到失主电话到联系餐厅员工确认,再核实丢失...[详细]
2023-05-09 14:04:325月3日下午,雄县停车区工作人员在西区洗手间巡查时,捡到一个黑色女士背包。 工作人员立即将情况上报给值班经理,值班经理赶到现场后依次询问各部门是否有顾客联系丢包事宜,得到否定答案后,在值班人员注视下,现...[详细]
2023-05-05 11:21:51为进一步弘扬中华民族尊老敬老传统文化,积极践行社会主义核心价值观,营造良好的爱老助老社会氛围,进一步彰显服务区对外服务窗口形象,燕赵驿行集团沧州分公司用实际行动开展“尊老、敬老、爱老”主题志愿服务活动...[详细]
2023-05-05 11:20:25但本着为顾客排忧解难的原则,组织员工对西区垃圾桶进行翻找。 在翻找过程中,值班经理始终保持与任女士的联系,通过电话手表定位,但是定位不太精准,无法定位确切位置,自能提供大概位置,经过一个小时对垃圾桶的...[详细]
2023-05-04 10:54:00“您好,需要帮忙吗”“我帮您吧”“开水间,在前面,有什么需要您都可以问我”……“五一”期间,在西演服务区各个业态场所周边,身着绿色背心的员工暖心为司乘服务,成为假日里一道别样文明风景,给八方司乘留下了...[详细]
2023-05-04 10:52:035月2日,正值“五一”小长假,玉田服务区也迎来了返京小高峰。 “妈妈,妈妈,你在哪啊?”对各业态巡检的玉田服务区职员王常胜正在进行检查时发现人群中哭泣的小女孩,并将其带离人群,详细了解小女孩情况。经了解...[详细]
2023-05-04 09:51:16我们领到了,这钱坚决不能收,这是我们应当做的,是我们的服务理念体现所在,请您理解”。王先生竖起大拇指说道:“你们不愧是星级服务区啊,我为你们点赞!”。随后面带感激之情,王先生夫妇说着一声声感谢的话语缓...[详细]
2023-05-04 09:50:31值班员先安抚失主情绪,请其不要过于担心,随即立即跑去客房查看,发现钱包果然在枕头底下,将钱包内物品等情况与失主一一核对后,失主终于放下心来。随后,威县南服务区值班人员在29日下班后按照失主要求将现金存至...[详细]
2023-05-04 09:40:284月25日中午12时许,一位老妇人匆忙的跑进邢台服务区办公区,一见到工作人员焦急地说:“请帮帮我,我老伴儿突然身体不舒服,现在在广场动不了了”。 工作人员听到后,赶紧带人赶到广场,见一位70岁左右的老人面露痛...[详细]
2023-04-26 15:57:23他十分诚恳的让工作人员帮着拍了一张和照,表示要留作纪念,希望能涌现出更多小程这样的人美心更美的一线员工,并建议服务区和餐饮公司对小程给予必要的表彰和奖励。 面对表扬,程建敏腼腆地说:“这没什么,本来就...[详细]
2023-04-28 10:53:55为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,积极采取更多暖民心举措,通过多渠道筹集帮扶救助资金,帮助困难职工解决面临的突出问题和实际困难。近日,燕赵驿行集团唐山分公司深入开展“职工...[详细]
2023-04-14 11:26:514月13日上午11时15分,邢汾高速清家沟服务区一辆六轴大货车由于车轮爆胎引发大火,形势十分严峻,执勤保安立即上前救助,并及时通知服务区值班领导。 清家沟服务区立即启动消防应急预案,迅速组织在区工作人员进行扑...[详细]
2023-04-14 10:54:55李会平的拾金不昧的行为,体现了道德高尚的精神,为服务区传播正能量,秉承燕赵驿行集团“高速公路更好的为人民的幸福服务”的理念,让顾客在旅途中感到浓浓的暖意。[详细]
2023-04-06 13:38:532023年3月31日上午,承德分公司所属安子岭服务区值班人员接到交警电话,说有人员在北区遗失棕色皮包一个需要帮忙查找。接收到通知后,第一时间在工作群内将信息发布出去,发动广大员工查找,同时去监控室对录像进行...[详细]
2023-04-06 13:27:19仔细排查,发现顾客丢失的手表已经被另外一名司乘人员捡走,根据司乘行动轨迹,确定了捡走手表人员乘坐的车牌号,之后几经转折成功帮失主找回丢失的贵重手表,这才有了开头一幕。 作为高速公路的服务窗口,廊坊服务...[详细]
2023-03-30 14:10:27共 219 条记录,每页30条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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