“没想到在服务区还能遇到这么专业的服务,连清理工作都帮我做了,太贴心了!”车主连声道谢。 从精准解难题的“技术范儿”,到主动擦油渍的“细心劲儿”,肃宁服务区加油站用实际行动诠释“品质服务双提升”活动内...[详细]
2025-05-06 09:28:444月27日下午,燕赵驿行集团能源分公司召开“五一”假期服务保障专题会,围绕油品保供、安全生产、文明服务三大核心任务,多措并举部署工作,全力护航公众假期出行。 构建应急体系,保障稳定供应。与油品运输保障单位...[详细]
2025-04-28 16:13:42近日,能源分公司开展品质服务双提升培训周专项活动,培训周以“每日一主题”聚焦服务细节,从规范动作到流程优化层层递进,助力服务效能与品牌形象双升级。 本次培训周,以引车动作与招呼问好为起点,依次围绕文明...[详细]
2025-04-28 15:28:114月24日上午,能源分公司邢台服务区加油站收到一面印有“拾金不昧 真诚待客”字样的锦旗,揭开了一段温暖人心的故事。 4月14日,加油站员工发现顾客遗落的钱包,内含重要证件及现金,立即上报。站长通过高速交警及公...[详细]
2025-04-28 15:11:564月16日,燕赵驿行集团万庄停车区收到一面写有“失而复得暖人心 热情服务素质好”的锦旗。这面锦旗的背后,是停车区日常爱心善举的暖人故事,也让我们看到了一线基层岗位上的正气活力。 据了解,事情发生在4月9日,...[详细]
2025-04-17 16:22:08体现了高速公路服务区在应急救助方面的社会责任。 目前,女孩经过专业治疗已无大碍,在医生建议下暂时留院观察。服务区负责人表示,将持续加强员工应急培训,完善服务设施,为过往旅客提供更安全、更贴心的出行保...[详细]
2025-04-17 16:10:47展现了加油员“发现早、响应快、处置准”专业素养。 险情排除后,值班站长及时联系汽修人员查看车辆情况,确认隐患彻底消除后提供加油服务。女士感激地说,当时就我一个人在车上,又行驶在高速上,多亏有你们帮助,...[详细]
2025-04-15 09:28:53清明时节,春和景明,祭扫踏青出行高峰来临。为保障广大司乘朋友假期出行顺畅、舒心,能源分公司所属各加油站聚焦“保通保畅、文明服务”两大核心任务,多措并举、精准发力,圆满完成了假期服务保障工作。 一、强...[详细]
2025-04-09 16:50:47的协助下,手机顺利归还至失主手中。司乘人员对加油站员工认真负责、热心助人的行为表示衷心感谢。 今年清明小长假期间元氏服务区加油站特设立“雷锋服务岗”和便民药箱,此次事件是品质服务双提升活动的生动实践...[详细]
2025-04-09 16:47:073月23日中午,南宫服务区上演了一幕拾金不昧的暖心故事。工作人员用真诚与智慧诠释了“服务无小事,温情暖人心”的理念,让过往司乘人员在旅途中感受到社会的美好与温度。 梁女士在南宫服务区餐厅用餐后不慎将随身行...[详细]
2025-03-27 14:13:31共 215 条记录,每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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